Venuun yhteistyömalliin kuuluu avoimien asiakkuuksien päivittäminen ajan tasalle aina kuukauden päätteeksi. Kyselyiden tilanteen päivittämistä kutsutaan raportoinniksi.
Raportointi on keskeinen osa Venuun yhteistyömallia, ja sen säännöllinen hoitaminen takaa menestyksekkään yhteistyön.
Alla on listattu raportoinnin eri vaiheet. Näitä vaiheita seuraamalla raportointi onnistuu ongelmitta.
Saat muistutusviestin kuun lopussa, mikäli sinulla on raportoitavaa
Lähetämme kuukauden lopulla (noin viikko ennen kuun vaihdetta) valitsemaanne sähköpostiosoitteeseen kätevän raportointimuistutuksen, mikäli teillä on raportointia vaativia tilaisuuksia. Sähköpostissa on suora linkki Varauksien raportointi -sivulle.
Raportointisivulla näet päivitettävät kyselyt Raportointia vaativat -välilehdeltä. Raportointia vaativien asiakkuuksien kohdalla lukee myös punaisella Päivitä tilanne.
Päivitä raportointia vaativien kyselyiden tilanne
Punaisella merkittyjen asiakkuuksien tilanne tulee päivittää ajan tasalle. Valitse Tilanne -alasvetovalikosta keskustelujen etenemistä parhaiten kuvaava vaihtoehto. Kuittaa sen jälkeen valinta Tallenna tilanne -painikkeella. Toista tämä kunkin raportointia vaativan tilaisuuden kohdalla.
Jos tilaisuuden päivämäärä on mennyt, raportoi tilaisuus joko pidetyksi tai ei toteutuneeksi.
Jos tilaisuuden päivämäärä on muuttunut alkuperäisestä, korjaa päivämäärä oikeaksi.
Ilmoita toteutuneiden tapahtumien myyntisummat
Toteutuneiden tilaisuuksien kohdalla palvelu pyytää tilaisuuden myyntisummia. Summat tulee täyttää verottomina (ALV 0%). Venuulle ilmoitetaan tapahtuman kokonaismyynti.
Mahdollisia alihankittuja tuotteita tai palveluita (esim. eteispalvelu tai ulkopuolinen catering) ei kuitenkaan tarvitse kirjata Venuun järjestelmään.
Poikkeusjärjestelyistä tai epäselvyyksistä voi jättää huomion Lisätietoja Venuulle -kenttään. Viestisi välittyy Venuun kumppanitiimille.
Venuu muodostaa komissiolaskut tehdyn raportoinnin perusteella.
Raportointi on saatu ajan tasalle!
Onnistuneen raportoinnin jälkeen Raportointia vaativat-välilehden tulisi olla tyhjä. Onneksi olkoon, raportointiurakkasi on valmis!
Jos sivulla on raportoinninkin jälkeen päivitystä vaativia asiakkuuksia, kokeile ladata sivu uudelleen. Tarvittaessa päivitä jäljellä olevien asiakkuuksien tilanne.
Aiheuttaako raportointi päänvaivaa? Ota yhteyttä kumppanitiimiin!
Kumppanitiimi auttaa kaikissa profiileihin, yhteistyömalliin ja palvelun käyttöön liittyvissä kysymyksissä.
Kumppanitiimin tavoittaa: kumppanit@venuu.fi / 050 527 7183
Lue seuraavaksi:
Näin vastaat Venuun kautta – 8 yksinkertaista vaihetta
Panosta profiiliin ja sijoitu paremmin Venuun haussa
Vinkit vastaamiseen: näiden 4 vinkin avulla useampi kysely johtaa kauppaan